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国家市场监督管理总局：去年新能源汽车投诉举报同比增长超六成

2023-03-14 13:50:50 来源：新京报


【资料图】

贝壳财经讯(记者王琳琳)3月14日，贝壳财经记者从国家市场监督管理总局发布的数据获悉，2022年接收新能源汽车投诉举报1.6万件，同比增长62.84%。

其中，合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快，分别同比增长126.33%、77.35%和75.65%。从消费者诉求来看，主要聚集在售后服务不完善，不履行“三包”承诺；行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵、电池模块损坏；发布虚假信息，诱导消费者签订不公平格式条款，减轻车企责任等方面。

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