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手机信号分明满格，却打不通电话，网络外部搅扰是严重影响无线网络次序的违法行为，影响用户的正常通讯。为确保无线网络质量，近来，湖北移动在全省大力开展净化无线网络环境专项工作，在鄂州、武汉、恩施等地抄获68个车载屏蔽器。
3月底，湖北鄂州市城区多个移动基站遭到不明信号搅扰，严重影响用户正常通话和上网。为了确认外部搅扰源，湖北移动从后台提取受搅扰小区波形图、时域并进行分析，一起结合周边站点搅扰状况初步判断搅扰源大致方位，组织人员进行现场扫频排查。
经过现场查勘搅扰小区掩盖方向以及下倾角，经过楼房进行“三点式”扫频，技术人员确认了搅扰源精确方位，终究在鄂州维也纳酒店停车场发现可疑车辆。随即，技术人员将此状况向鄂州市无线电管理处反映寻求帮忙。鄂州市无线电管理处第一时间抵达现场并联合公安部门依法撤除、收缴车载屏蔽器一台，并现场对有关人员进行了普法教育和宣扬。
湖北移动经过后台复测，该区域信号所受影响基站全部康复，现场测验移动基站信号正常，网络状况良好。
“无线频率是国家资源，未取得有关部门答应私自装置相关设备是违法行为。”湖北移动相关负责人提示，近来工信部已注册无线电搅扰投诉受理热线，社会组织或个人如遇无线电搅扰问题，可拨打 12381 公共服务电话进行投诉。
据了解，近年来，湖北移动紧盯全省网络搅扰目标，对突发搅扰及时分析、现场排查，做到网络质量搅扰分析快、定位准、处理狠。今年以来，湖北移动联合各地无线电管理处累计扫除 “私装信号放大器、网桥摄像头、视频回传设备、电子围栏、GPS搅扰器”等搅扰源达160余处。
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